Prawo odstąpienia od umowy

Poniższe prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom w rozumieniu § 13 BGB (niemiecki Kodeks cywilny). Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, których nie można przypisać przeważnie ani jej działalności gospodarczej, ani jej samodzielnej działalności zawodowej.

Przedsiębiorcom w rozumieniu § 14 BGB (niemiecki Kodeks cywilny) nie przyznaje się dobrowolnego prawa odstąpienia od umowy. Przyjmowanie zwrotów towarów wolnych od wad od przedsiębiorców następuje wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody i na zasadzie dobrej woli; roszczenie w tym zakresie nie przysługuje.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w fizyczne posiadanie towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w fizyczne posiadanie towarów.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas
(Bütic GmbH, Bahnhofstr. 12, 07381 Pößneck, Niemcy, tel.: +49 36475 050811, faks: +49 36475 049911, e-mail: kontakt@buetic.de)
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej https://www.bütic.de/seite/widerrufsformular.
Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie odbioru informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Wykonanie prawa odstąpienia od umowy za pomocą elektronicznego przycisku odstąpienia

Oprócz tradycyjnych sposobów odstąpienia od umowy (pocztą lub e-mailem) mogą Państwo złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy również drogą elektroniczną za pomocą naszego elektronicznego przycisku odstąpienia. W tym celu należy kliknąć przycisk „Odstąp od umowy”, który zawsze znajduje się na naszej stronie internetowej. Po wypełnieniu i wysłaniu znajdującego się tam formularza niezwłocznie prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania pocztą elektroniczną.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy standardowy sposób dostarczenia oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w początkowej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi najwcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam towary (Bütic GmbH, Bahnhofstr. 12, 07381 Pößneck, Niemcy) bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o swoim odstąpieniu od niniejszej umowy.
Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Odpowiadają Państwo tylko za jakiekolwiek zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i sposobu działania towarów.

Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów dotyczących dostarczania towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Bütic GmbH, Bahnhofstr. 12, 07381 Pößneck, Niemcy, faks: +49 36475 049911, e-mail: kontakt@buetic.de

Odstąpienie od umowy
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*):

Data zamówienia (*)/odbioru (*): _______________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _______________________________________________
Adres konsumenta(-ów): _______________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data: _______________________________________________
(*) Niepotrzebne skreślić.

Informacje szczególne

Jeżeli finansują Państwo niniejszą umowę kredytem, a następnie od niej odstąpią, nie są Państwo również związani umową o kredyt, o ile obie umowy stanowią jedność gospodarczą. Należy to przyjąć w szczególności wtedy, gdy jesteśmy jednocześnie Państwa kredytodawcą lub gdy Państwa kredytodawca w zakresie finansowania korzysta z naszego współdziałania. Jeżeli w chwili, gdy odstąpienie od umowy staje się skuteczne, lub w chwili zwrotu towaru kwota kredytu została nam już przekazana, Państwa kredytodawca wstępuje w stosunku do Państwa, w zakresie skutków prawnych odstąpienia od umowy lub zwrotu, w nasze prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy. To ostatnie nie ma zastosowania, jeżeli przedmiotem niniejszej umowy jest nabycie instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych, dewiz lub instrumentów pochodnych).
Jeżeli chcą Państwo w możliwie największym stopniu uniknąć związania umową, należy skorzystać z prawa odstąpienia od umowy i dodatkowo odstąpić od umowy o kredyt, jeżeli również w tym zakresie przysługuje Państwu prawo odstąpienia od umowy.